Versand & Rückgabe
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL Paket – schnell, zuverlässig und nachverfolgbar.
Liefergebiet:
International.
Lieferzeit:
Die reguläre Versanddauer beträgt 2 Werktage nach Zahlungseingang.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung.
Versandkosten:
Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenfrei sein – dies wird direkt auf der Startseite oder im Warenkorb kommuniziert.
Rückgabe & Widerruf
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Bitte beachte dabei folgende Hinweise:
Zustand der Ware
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist eine Rückgabe nur bei originalverpackten, unbenutzten Produkten mit unbeschädigtem Hygienesiegel möglich.
Geöffnete oder benutzte Parfümflakons sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rücksendeadresse
Rücksendungen dürfen nicht an unsere Unternehmensadresse in den USA erfolgen.
Bitte kontaktiere vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice unter info@fioremilano.de – wir senden dir dann die passende Rücksendeadresse innerhalb Europas.
Unangekündigte Rücksendungen oder unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.
Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.
Duftwahl & Kulanz
Wir verstehen, dass die Auswahl eines Duftes eine sehr persönliche Entscheidung ist. Da unsere Produkte kosmetischer Natur und versiegelt sind, können wir bereits geöffnete Ware nicht aus Kulanz zurücknehmen.
Wir empfehlen, die Duftbeschreibung sorgfältig zu lesen und bei Unsicherheit mit kleineren Größen zu beginnen.